En marimbasinstrumentas.com queremos que su experiencia de compra sea clara y transparente. A continuación se detallan nuestras condiciones de cancelación:
1. Derecho a cancelar
Usted puede solicitar la cancelación de un pedido antes de que sea procesado o enviado.
Para cancelar su pedido, envíe un correo a prchal.zbysek@gmail.com indicando su número de pedido y solicitud de cancelación.
2. Plazos
Las solicitudes de cancelación se aceptarán siempre que el pedido no haya sido enviado.
Una vez enviado el pedido, deberá gestionarse como devolución conforme a nuestra Política de Devoluciones.
3. Reembolsos
Si la cancelación se realiza dentro del plazo permitido, se reembolsará el importe total del pedido utilizando el mismo método de pago con el que se realizó la compra.
El reembolso se efectuará una vez confirmada la cancelación y puede tardar unos días hábiles según el método de pago y el banco.
4. Contacto
Para solicitar la cancelación o cualquier duda relacionada, puede escribir a prchal.zbysek@gmail.com o llamar al +34 603 965 687.